Conditions générales de vente

Bienvenue sur www.selcollection.fr. En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Veuillez les lire attentivement.

1. Présentation de l'entreprise

Le site www.selcollection.fr est exploité par SEL Collection, dont les coordonnées sont :

2. Produits et disponibilité

  • Tous les produits proposés sur www.selcollection.fr sont décrits et présentés avec soin. Cependant, de légères variations peuvent exister (notamment au niveau des couleurs dues aux écrans).
  • Nos offres sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.
  • En cas d'indisponibilité d’un produit après passation de votre commande, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et procéderons au remboursement.

3. Commandes

  • En passant commande, vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes (nom, adresse, email, etc.).
  • Une commande est considérée comme valide une fois le paiement confirmé.
  • Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de fraude suspectée, d’adresse incorrecte ou pour toute autre raison légitime.

4. Prix et paiement

  • Les prix affichés sur www.selcollection.fr sont en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TTC). Les frais d’expédition sont calculés séparément au moment de la validation de la commande.
  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont précisés lors du processus d'achat.

5. Expédition et livraison

  • Le traitement des commandes s'effectue sous 3 à 4 jours ouvrés.
  • Les livraisons sont effectuées via Mondial Relay (3 à 6 jours ouvrés) ou Colissimo (2 à 3 jours ouvrés).
  • Les frais d’expédition et les délais de livraison sont détaillés lors de la commande.
  • SEL Collection ne saurait être tenue responsable des retards ou échecs de livraison dus à des circonstances indépendantes de notre volonté (ex. grèves, conditions climatiques, etc.).

6. Politique de retour et remboursement

  • Aucun retour de produit n’est accepté, sauf dans les cas prévus par la loi (produit défectueux ou non conforme).
  • Pour toute réclamation, contactez-nous à selcollectionsav@gmail.com dans un délai de 14 jours après réception, en fournissant des preuves (photos, description du problème, etc.).

7. Responsabilité

  • SEL Collection ne saurait être tenue responsable des dommages résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus, sauf disposition légale contraire.
  • Vous êtes responsable de l’utilisation des produits achetés et de leur entretien conformément aux recommandations.

8. Propriété intellectuelle

  • Tous les éléments du site www.selcollection.fr (images, textes, logos, graphismes, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de SEL Collection.
  • Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

9. Modification des conditions générales de vente

  • SEL Collection se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site.
  • Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

10. Loi applicable et juridiction

  • Les présentes CGV sont régies par la loi française.
  • En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant ces CGV, veuillez nous écrire à :
selcollectionsav@gmail.com

Merci de votre confiance.
L’équipe SEL Collection